En Chile, la Ley N.º 21.331 reconoce el derecho a la igualdad entre la atención de salud mental y la salud física. Esto significa que las prestaciones de salud mental, como psicoterapia o atención psiquiátrica, no debieran recibir una cobertura discriminatoria o inferior respecto de prestaciones equivalentes de salud física. Sin embargo, algunas personas afiliadas a Isapres pueden observar diferencias en sus reembolsos, especialmente en planes antiguos o cuando existen topes específicos para salud mental. ¿Qué hacer si su Isapre no otorga la cobertura esperada? Si considera que la cobertura aplicada por su Isapre no se ajusta a la normativa vigente, puede revisar las siguientes alternativas: 1. Presentar un reclamo ante la Superintendencia de Salud Es un trámite administrativo, gratuito y en línea. Este reclamo puede presentarse cuando la persona considera que su Isapre aplicó incorrectamente la cobertura de su plan o vulneró la normativa sobre igualdad en salud mental. La Superintendencia de Salud puede revisar los antecedentes, solicitar información a la Isapre y ordenar correcciones cuando corresponda. 2. Solicitar orientación jurídica Si la situación persiste o existe una diferencia significativa entre la cobertura otorgada para salud mental y otras prestaciones equivalentes, puede ser recomendable solicitar orientación jurídica especializada. En algunos casos, los afiliados han recurrido a acciones judiciales, como el Recurso de Protección, para solicitar que se respete el principio de igualdad establecido en la Ley N.º 21.331.